Met meer dan 15 miljoen bezoekers per maand en duizenden actieve verkopers is bol.com nog steeds een van de grootste en meest gebruikte marketplaces in Nederland en België. Voor ondernemers is het een makkelijke manier om producten voor een enorm publiek te zetten zonder grote investeringen. Maar laten we eerlijk zijn: verkopen via bol.com is niet voor iedereen ideaal. In dit artikel loop ik langs de belangrijkste voordelen, nadelen en dingen waar je echt rekening mee moet houden.
Bol.com begon ooit als online boekwinkel, maar inmiddels is het assortiment gigantisch. Sinds 2011 kunnen externe verkopers via het platform meedoen en dat heeft de drempel enorm verlaagd. Ook kleinere ondernemers kunnen hierdoor meeliften op de kracht van bol.com zonder zelf meteen een grote webshop te hoeven optuigen.
Voor veel bedrijven voelt bol.com als een mooi extra verkoopkanaal. Het helpt om zichtbaarheid op te bouwen en meer afzet te genereren, terwijl je niet volledig afhankelijk bent van je eigen webshop.
Het platform biedt veel voordelen. De belangrijkste:
Groot bereik: Je staat meteen voor miljoenen mensen. Hierdoor bouw je makkelijker naamsbekendheid op en kun je direct verkoop verwachten zonder maandenlange SEO of advertentiecampagnes.
Geen opstartkosten: Beginnen kost je niets. Je betaalt pas per verkoop een commissie en dat voelt voor veel ondernemers hetzelfde als advertentiekosten. De commissie bestaat uit een vast bedrag tussen 20 en 3 euro en een percentage tussen 3 en 12.4 procent, afhankelijk van de categorie.
Extra marketingkanaal: Bol.com is in feite een plek waar je automatisch meer zichtbaarheid krijgt. De commissie kun je bijna zien als je marketingbudget. Ideaal als je wel wilt groeien maar nog geen zin hebt om in Ads te duiken.
Tools en begeleiding: Bol.com helpt je met documentatie, tips en dashboards om je verkopen te optimaliseren. Je staat er niet helemaal alleen voor.
Natuurlijk zitten er ook minder leuke kanten aan het platform. Denk aan:
Commissiekosten kunnen flink oplopen: Vooral in categorieën met hoge percentages voel je dit direct in je marge. Voor sommige producten is bol.com simpelweg te duur.
Veel concurrentie en prijsdruk: Je bent bijna nooit de enige verkoper. Daardoor gaan prijzen vaak omlaag en verwacht bol.com dat je marktconform blijft. Je marge staat daardoor sneller onder druk.
Weinig ruimte voor branding: Het is en blijft bol.coms platform. Hun productpagina’s en richtlijnen bepalen hoe jouw product wordt weergegeven. Voor echte merkbouw is je eigen webshop veel geschikter.
Streng beleid: Elke verkoper start jaarlijks met 100 beleidspunten. Overtredingen zoals misleidende content, verkeerde levertijden of verzending van buiten de EU kosten punten. Op = op. En als je te laag komt, sluit bol.com zonder pardon je account.
Beperkte automatiseringsmogelijkheden: Out of the box biedt bol.com weinig opties om grote productfeeds te synchroniseren. Je hebt al snel externe tools nodig zoals Channable of custom scripts. De Excel bulk upload klinkt handig, maar in de praktijk is het nog veel handwerk.
Het aanmaken van een partneraccount is simpel. Met een KVK en een e-mailadres ben je er eigenlijk al. Je krijgt per post een verificatiecode en zodra die is ingevoerd kun je je winkel instellen en beginnen.
Verkoop je je eigen merkproducten, dan kun je dat merk registreren binnen bol.com. Dat beschermt je tegen andere verkopers die proberen mee te liften. Hiervoor moet je merk wel officieel ingeschreven staan (BOIP, EUIPO of WIPO) en een correcte EAN-structuur hebben.
Daarnaast verwacht bol.com eerlijke prijzen. Als jij jouw prijs aanpast naar wat zij een marktconforme verkoopprijs vinden, kun je zelfs korting krijgen op de commissie. Zo probeert bol.com zowel consumenten als verkopers tevreden te houden.
Veel webshops gebruiken bol.com vooral als extra kanaal. Met een koppeling zoals de WooCommerce plugin (of maatwerk) kun je voorraad, prijzen en orders netjes synchroniseren. Zo voorkom je dubbele verkopen en blijft je administratie overzichtelijk.
Bol.com kan een waardevolle toevoeging zijn aan je huidige verkoopstrategie. Je krijgt een enorm bereik, je hoeft niets te investeren om te starten en je profiteert direct van de zichtbaarheid van het platform. Maar de commissies, de concurrentie en het strakke beleid moet je wel serieus meenemen in je berekeningen.
Met de juiste marges en goede automatisering kun je bol.com inzetten als extra groeimotor, terwijl je tegelijkertijd je merk en klantenbestand verder uitbouwt via je eigen webshop.
Voor startende ondernemers en gevestigde webshops liggen er in 2024 zeker kansen. Het vraagt alleen dat je meebeweegt met hoe bol.com werkt, in plaats van andersom.
Altijd direct contact via WhatsApp of telefoon.
Geen uurtje factuurtje mentaliteit.
Jij hebt geen online marketing vraagstuk, wij hebben dat
Heb je een vraagstuk op het gebied van SEO, SEA of WordPress development? Neem contact op!
